Обмен сантехники, как обменять сантехнику в магазине на новую

Содержание

Какой срок гарантии на сантехнику?

Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы)).4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.5.

Обмен бракованного товара по гарантии

Вещь обязательно нужно возвращать именно в тот торговый центр, где проводилась сделка.

Сначала покупатель обязан предъявить свои требования в устной форме, предоставляя бракованную продукцию и чек к ней.

Оно оформляется в двух экземплярах на имя руководителя торгового центра. В документе должны прописываться все сведения о покупателе, полное название продукции, точная характеристика дефектов, описание момента их появления.

Обмен сантехники, как обменять сантехнику в магазине на новую

Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается делать обмен некачественной сантехники на гарантии �‍♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет! � Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Проверка качества сантехники: даже, если продавец не согласен на обмен некачественной сантехники, он обязан принять сантехнику ненадлежащего качества и провести проверку качества.

Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара». Экспертиза сантехники: в случае, если продавец даже после проверки качества сантехники настаивает, что она испортилась по вине покупателя, он должен провести ее экспертизу.

Возврат раковины, как вернуть раковину в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

�‍♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет! � Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Купленная Вами раковина оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

  1. неисправны отдельные части и элементы;
  2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.
  3. брак покрытия;
  4. заводской брак раковины (поломка в результате заводского брака);

Приобретенная раковина исправна, но не понравилась Вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не подошел её размер, цвет или комплектация и т.
  2. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
  3. не понравился цвет раковины, её форма либо габариты;

Возврат сантехники, как вернуть сантехнику в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

�‍♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет!

� Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Купленная Вами сантехника оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

  1. брак покрытия;
  2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.
  3. заводской брак сантехники (поломка в результате заводского брака);
  4. неисправны отдельные части и элементы;

Приобретенная сантехника исправна, но не понравилась Вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
  2. не понравился цвет сантехники, её форма либо габариты;
  3. не подошел её размер, цвет или комплектация и т.

Подлежит ли возврату смеситель?

В случае, если данный промежуток времени установлен не был, то государство в своем законодательстве определяет его, как двухлетний срок, отсчет которого ведется со дня приобретения смесителя.

На что можно рассчитывать

  1. получить обратно, как денежные средства, уплаченные за товар, так и полностью возместить свои убытки, полученные в результате неисправности данного товара;
  2. при условии покупки смесителя в кредит, можно получить обратно уплаченные деньги в размере погашенного кредита на день возврата продукции, а так же получить возмещение расходов на получение кредита;
  3. получить денежные средства назад в полном объеме, даже если на день возврата смеситель стоит дороже, чем приобретался покупателем.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

  1. фискальный документ, подтверждающий приобретение смесителя, например, чек.
  2. паспорт;
  3. действующую гарантию;

Какой срок гарантии на смеситель в ванную?

Гарантийный срок и срок эксплуатации унитаза

Заявление должно быть в двух экземплярах: одно оставить у секретаря, на другом он должен поставить дату и расписаться.

Важно В случае отказа в приеме заявления, оно посылается заказным письмом с уведомление о вручении.

Один экземпляр акта, составленного комиссией, должен остаться у вас.

Он приготдится, если придется обращаться в суд или муниципальную жилищную инспекцию. ЖЭУ, как правило, не торопятся выдавать копии актов своим жильцам.

Это интересно:  Продажа квартиры в 2019 году по кадастровой стоимости

В такой ситуации, а так же при отказе в приеме заявления, немедленно обращайтесь в дирекцию единого закзчика (ДЕЗ), а при проволочках — в суд. Когда же заключение комиссии будет на руках, пишите заявления в ЖЭУ о замене сантехнического оборудования, копию — в ДЕЗ. Инфо При возникновении гарантийного случая для проведения безвозмездного сервисного обслуживания клиент обязан предоставить следующие документы: кассовый чек, правильно заполненный гарантийный талон с указанием артикула изделия, даты продажи, четко различимой печати продавца, серийного номера (при его наличии).

Гарантия и возврат сантехники и душевых кабин

В этом документе необходимо подробно описать суть прецедента и желание покупателя по возврату продукции для её обмена либо получения денег. Обязательно нужно указать модель, марку и тип купленного товара. Также необходимо предъявить: 1.

Чек на товар или накладную; 2. Гарантийный талон; 3. Заявление.

1. После того, как покупатель сможет осмотреть товар, он должен удостовериться в отсутствии механических повреждений.

Возврат и обмен товара

Уважаемые покупатели!
Вопросами возврата и обмена товара в нашем магазине занимаются сотрудники отдела контроля качества обслуживания. Обращаем ваше внимание на правила возврата и обмена товара.

Если товар не подошел по форме, габаритам, размеру или комплектации, при дистанционном способе продажи покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня покупки, при соблюдении следующих условий (Федеральный Закон РФ п. 4 ст. 26.1. «О защите прав потребителей»):
— если товар не был в употреблении;
— если сохранены его товарный вид, комплектность, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
— имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий покупку указанного товара в нашем магазине.

В случае если покупатель хочет заменить товар на аналогичный, но такой товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, то по соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Также потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку.
Обратите внимание! Если товар является частью комплекта, то при отказе от товара осуществляется возврат всего комплекта.

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. А также, если товар входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Обращаем ваше внимание на то, что мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Внимание! Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с фотографиями и описанием на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара.

Замена товара ненадлежащего качества.
Товаром ненадлежащего качества является товар, который неисправен и не может работать надлежащим образом. Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» статья 21). Дополнительная проверка качества (экспертиза в авторизованном сервисном центре) необходима для некоторых групп товаров, целью которой является установление (или подтверждение) причины возникновения дефектов. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), покупатель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» статья 18, п. 5).

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится при соблюдении следующих условий:
— имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий покупку указанного товара в нашем магазине;
— претензия предъявлена до истечения гарантийного срока;
— обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Для начала процедуры возврата товара ненадлежащего качества, необходимо написать заявление на возврат товара, в котором необходимо указать следующую информацию:
— сообщить о причине возврата (подробно описать дефект товара);
— сообщить номер заказа или информацию с других документов, подтверждающих покупку в нашем магазине;
— указать способ и реквизиты для возврата оплаты;
— указать контактную информацию.

После того, как сотрудник магазина примет ваше заявление, ваша претензия будет рассмотрена в установленные законом сроки — 10 календарных дней.

Скачать бланк заявления на возврат товара Вы можете здесь.

Склад по адресу: Московская обл., г. Мытищи, Угольная улица, 4c2, с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Офис, с понедельника по пятницу с 10 до 18.

Офис, с понедельника по пятницу с 9 до 18.

По субботам и воскресеньям — оформление товара на возврат не осуществляется.

Можно ли обменять сантехнику

Опять же можно рассмотреть требование о возврате без предъявления требования об обмене под предлогом отсутствия нужного товара без объявления продавцу критериев или с озвученными несуществующими критериями (по аналогии закона), как притворное. То есть требование, которое выдвинуто с целью прикрыть другое требование. А посему такое требование — ничтожно. Закон, согласно ст. 10 ГК, предполагает разумность и добросовестность участников правоотношений. Если покупателем выдвинуто требование о возврате, минуя требование об обмене по надуманным причинам, то это можно расценить, как превышение пределов осуществления гражданских прав и может быть расценено, как злоупотреблением правом.

Это интересно:  Может ли ип переводить деньги с расчетного счета на карту физ лица

Можно ли обменять сантехнику

посмотрите еще Федеральный Закон » О защите прав потребителей» там все есть.

Можно ли вернуть унитаз надлежащего качества? — вопрос №19263

Вам некачественного (бракованного) унитаза; если унитаз был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества унитаза: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный унитаз, он обязан принять унитаз ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Вернуть унитаз в магазин Лет двадцать-тридцать назад вопрос, какой унитаз купить, не стоял.

В любом магазине унитазов присутствует неимоверное количество моделей.
Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы Вы обязаны вернуть сантехнику.

Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег

В случае, если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков сантехники является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу сантехники с целью установления того, что недостатки сантехники возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае, если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил Ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Можно ли обменять сантехнику если не подошла по размеру

Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

Обмен товара сантехнического назначения производится только на складе компании.

Условия возврата товара

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

Как обменять сантехнику в магазине

Обращаем ваше внимание на то, что мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Внимание! Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с фотографиями и описанием на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара.

Замена товара ненадлежащего качества. Товаром ненадлежащего качества является товар, который неисправен и не может работать надлежащим образом.

Можно ли по закону обменять сантехнику

Ответ от 2 ответа[гуру]Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Является ли сиденье для унитаза гигиеническим товаром? Можно ли его вернуть в магазин? Можно ли вернуть вещь обратно в магазин, если бирка оторвана, но сохранена? метки: Вещи Вещам Можно ли вернуть вещи обратно в магазин, если у меня остался чек и вещи с нетронутыми бирками, померил и не подошли!? метки: Чеки Чек за товар Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась? Прошла неделя от покупки.

Можно ли вернуть унитаз обратно в магазин

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы Вы обязаны вернуть сантехнику.

Возврат качественной сантехники

Возврат сантехники в течение 14 дней

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата сантехники в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня её покупки | п. 1 ст. 25 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за сантехнику надлежащего качества — 3 дня с момента предъявления требования | п. 2 ст.

Юридическая консультация онлайн это быстро и недорого! Задать вопрос юристам: Ваш вопрос… Заказать документы Договоры, жалобы, претензии и др. Олег г. Екатеринбург Добрый вечер, купили унитаз, сантехник его установил и оказалось, что он очень сильно выступает вперед(со слов сантехника иначе установить не получится)Могу ли я вернуть унитаз в магазин, если он был установлен но не использован по назначению? Спасибо.

Можно ли вернуть использованный унитаз в магазин через неделю

Обмен Обменять можно ли вернуть товар (одежду) в магазин, если она мне просто не понравилась, спустя 15 дней метки: Чек за товар Товары услуги Можно ли сдать ноутбук обратно в магазин, если если он просто не подошел по параметрам? метки: Железо можно ли вернуть исправный телефон в магазин и забрать деньги.

Возврат сантехники в магазин

Возврат сантехники в магазин

Покупая сантехнику в нашем магазине, Вы приобретаете только товары с гарантией! Срок гарантийного обслуживания колеблется от 1 года до 5 лет в зависимости от товара и производителя. Все гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров производится в специализированных авторизированных сервисных центрах фирм производителей, имеющих на то соответствующие полномочия. Данные условия гарантируют отсутствие в изделии дефектов и удовлетворяют законным требованиям Потребителя в течение гарантийного срока с момента передачи товара Потребителю.

Возврат и обмен товара

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. А также, если товар входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Обращаем ваше внимание на то, что мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Это интересно:  Срок исковой давности по приватизации квартиры

Возврат унитаза надлежащего качества

нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах; изделия подверглись ремонту ( установке, подключения) неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норме техники безопасности; возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов; при механическом или ином повреждении, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц.

Возврат сантехники, как вернуть сантехнику в магазин и можно ли получить деньги

В случае, если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков сантехники является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу сантехники с целью установления того, что недостатки сантехники возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Порядок и — правила возврата товара

4.1. В случае, если товар имеет недостатки, которые возникли не по причине брака товара, и которые возможно устранить, то Продавец за свой счет устраняет данные недостатки (в сроки, установленные законодательством РФ) при условии, что гарантийный срок на товар не истек и/или гарантийные обязательства не прекратились в связи с нарушением гарантийных условий Покупателем.

Получение и возврат товара

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Возврат сантехники в магазин

Так же прием неизрасходованных остатков не производится, т.к. партия меняется, а каждая партия имеет определенный тон и калибр. Действующее законодательство не предусматривает возможность возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но им невостребованной (излишек). Пояснение: В случае указания потребителем именно такой причины возврата, то это регламентируют ч. 1 и 2 ст. 25 ФЗ «О Защите прав потребителей», которые допускают обмен/возврат всего приобретенного товара, а не его части, в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Ввиду отсутствия в данной норме такой причины возврата как невостребованность части товара, принятие продавцом от покупателя такой части и ВОЗВРАТ ему уплаченных за нее денежных средств не возможен.

Подлежит ли возврату смеситель

  • не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации;
  • не использовался покупателем, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки на данном продукте;
  • не является изделием, входящим в список, не подлежащих возврату и обмену.

Через какое время можно вернуть смеситель в магазин и где это написано

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Гарантии и возврат

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

Можно ли вернуть использованный унитаз в магазин через неделю

На основании данного предмета спора и условия расторжения договора с магазином, могут быть применены, в том числе и из гражданского кодекса. Согласно этому из каждой определённой товарной группы, может действовать условие, которое даёт возможность наложить ограничения на действия покупателя унитаза. Часто причиной для отказа в возврате устройства надлежащего качества будет являться обмен товара без точной причины, а равно по желанию без основания.

Возврат сантехники в магазин

Ванны из натурального либо искусственного камня. По вопросам связанным возврат сантехники в магазин, вы сможете проконсультироваться у наших сотрудников написав на мейл, либо в форму обратной связи на веб-сайте, также позвонив по обозначенным на веб-сайте телефонам. Ванны из камня имеют большой вес и размеры, поэтому не подходят для квартир в многоэтажных домах. Такие ванны отлично сохраняют тепло воды на немалое время. Стеклянные ванны нельзя назвать удобными. Но такие ванны замечательно смотрятся при определенных дизайнах. Ванны из нержавеющей стали имеют разнообразную форму и размер. Почаще употребляются на кухне. Глиняные раковины самые распространенные в обиходе. Габариты таких ванн очень разнообразные. Выбирать такую ванну можно под различный ремонт, а так же в комплекте с унитазом.

Возврат сантехники в магазин

Можно ли вернуть ванну в магазин

По закону “о защите прав потребителей”, вы не можете вернуть ванну надлежащего качества просто потому, что она вам не понравилась. В этом случае вы можете рассчитывать только на обмен вашей модели на аналогичную. При этом возможны два условия: либо вам сделают скидку (если новая модель ванны дешевле, чем старая), либо вам потребуется доплатить (если новая модель дороже). При этом на возврат денег вы можете рассчитывать только в том случае, если замены не нашлось в течение десяти суток.

Гарантия на смесители по закону

1. На товар (работу) , предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

Статья написана по материалам сайтов: santehnika-tut.ru, pravogarant23.ru, zakonandpravo.ru.

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector