Обмен поручней, как обменять поручни в магазине на новый

На все предлагаемую нами продукцию устанавливается гарантия производителя и поставщика торговых марок. Все гарантийные, а также послегарантийные обязательства несет Сервисный центр Сан-сервис» в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Помимо стандартной гарантии Сервисный Центр предоставляет дополнительную гарантию на всю линейку предлагаемой продукции.

В случае возникновения или обнаружения дефектов в процессе эксплуатации предлагаемой нами продукции, представители Сервисного Центра осуществляют выезд и осмотр, а затем замену либо ремонт вышедших из строя узлов или агрегатов продукции. Поиск и доставка необходимых для гарантийного ремонта комплектующих и запчастей в таком случае ложится на Сервисный Центр.

В случае обнаружения дефектов, не связанных с гарантийным случаем (порча товара по вине Покупателя), поиск комплектующих и запасных частей и дальнейший ремонт осуществляется специалистами Сервисного Центра в соответствии с прейскурантом на проводимые работы.

Интернет-магазин осуществляет свою деятельность и берет на себя гарантийные обязательства в соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

ПОЛУЧЕНИЕ И ПРИЕМКА ТОВАРА

Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличие сопроводительной и гарантийной документации. Претензии по внешнему виду доставляемого товара, в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ, вы можете предъявить только до передачи товара продавцом и подписания соответствующих документов, утверждающих об этом.

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества

п. 6. «В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы».

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

п. 1.» Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был употреблен, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлычки, а также товарный чек или кассовый чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром».

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

п. 4. «Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и т.д.) и другие товары отпускаемые на метраж». п. 8. «Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)».

п. 11. «Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)».

Обмен и возврат товара.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, в соответствии с положениями ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, в частности гидромассажные ванны, ванны с врезанными ручками, смесителем и другой товар заказанный покупателем с индивидуальными признаками, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Так же товар, купленный с витрины или на распродаже возврату и обмену не подлежит. Кроме того в соответствии с п.8 Постановления Правительства РФ от 20.10.1998г. N1222 не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар мебель для ванных комнат.
Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.
В случае обмена или возврата товара надлежащего качества покупатель оплачивает транспортные услуги в размере 500 руб. по г.Хабаровску или в соответствии с тарифами транспортной компании для городов края, согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат не производится.

Важно! Покупатель во время приемки товара обязан осмотреть товар на предмет соответствия доставленного товара заказанному, отсутствия дефектов, механических повреждений, а так же проверить комплектность товара. Впоследствии претензии по указанным выше основаниям не принимаются.

Гарантийные обязательства на изделия ТМ «Радомир»:

Ванна акриловая ТМ «Vannesa by Radomir» Гарантийный срок, установленный производителем составляет 2 года со дня покупки.
Ванна гидромассажная, серия «Стандарт» — Чаша ванны — 3 года.
Гидромассажная система, включая контроллер — 2 года.
Ванна гидромассажная, серия «Комфорт» — Чаша ванны — 5 лет.
Гидромассажная система, включая контроллер — 3 года.
Медицинские ванны — Гарантия на всё изделие — 1 год.

Мини бассейны — Чаша бассейна — 5 лет.
Гидромассажная система, включая контроллер — 3 года.
Душевой бокс — Чаша бокса — 5 лет.
Гидромассажная система, включая контроллер — 3 года.
Душевая кабина — Чаша кабины — 3 лет.
Гидромассажная система, включая контроллер — 2 года.
Душевой угол — На изделие — 1 год.
На стекло (стеклянные дверцы) гарантии нет. Принимаются покупателем непосредственно в магазине или при монтаже.
Смеситель — На смесители при наличии фильтра грубой очистки гарантия 1 год.
Стеклянные шторки на ванны — На изделие — 1 год.
На стекло (стеклянные дверцы) гарантии нет. Принимаются покупателем непосредственно в магазине или при монтаже.
Расходные материалы — На расходные материалы (душевые лейки, тропический душ, фильтры) гарантия не распространяется.

Выпуск № 12 Возврат или обмен гражданского огнестрельного оружия

Как быть, если приобретенное новое охотничье оружие или оружие самообороны вышло из строя?

Выпуск № 12 от 23.04.14 г.

К сожалению, при массовом производстве гражданского оружия не исключен некоторый процент брака, который чаще всего выявляется уже владельцем оружия в период гарантийного срока эксплуатации. Даже очень дорогое (штучное) оружие от именитых производителей — не исключение. Процент брака в таком оружии, конечно, ничтожно мал, но, тем не менее, исключать его нельзя.

Как быть, если приобретенное новое охотничье оружие или оружие самообороны вышло из строя?

Во-первых, следует знать, что гражданское огнестрельное оружие относится к лицензируемому товару и обменять его на аналогичное или вернуть продавцу без визита владельца оружия в Отдел Лицензионно-Разрешительной Работы (ОЛЛР) по месту регистрации нельзя.

Это интересно:  Основания для расторжения брака: порядок прекращения семейных правоотношений

Владелец бракованного (некондиционного) гражданского огнестрельного оружия вправе обменять оружие на аналогичную модель или вернуть его в торгующую организацию в период гарантийного срока, указанного в паспорте к оружию.Чаще всего гарантийный срок исчисляется со дня продажи оружия, реже — со дня консервации/переконсервации.

Владелец бракованного (некондиционного) гражданского огнестрельного оружия обращается в ОЛРР по месту регистрации, где заполняет бланк заявления формы 13, в котором (помимо личных данных, наименования продавца и его адреса, модели, номера, калибра оружия) описывает поломку или иные претензии к оружию. При принятии заявления по форме 13 инспектор ОЛРР производит первичный осмотр принадлежащего владельцу оружия и в случае отсутствия видимых необратимых изменений в конструкции в течение двухнедельного срока выдает на руки владельцу Уведомление на обмен или возврат бракованного (некондиционного) оружия в торгующую организацию. Срок действия Подтверждения — 30 календарных дней.
На основании подтверждения по форме 13 владелец бракованного (некондиционного) оружия вправе произвести обмен или возврат оружия.
Поскольку некоторые модели гражданского огнестрельного оружия могут отсутствовать в продаже на момент обращения владельца, именно этот вопрос необходимо согласовать с торгующей организацией, так как в Подтверждении по форме № 13 четко прописывается обмен или возврат. Если у вас будет обмен, а менять будет не на что, Вам снова придется пройти процедуру с начала.

Если в торгующей организации есть аналогичное оружие на замену бракованного (некондиционного) и владелец согласен на обмен оружия, в заявлении по форме № 13 указывается «Обмен». В уведомлении торгующая организация указывает модель, калибр и серийный номер принятого оружия и модель, калибр и серийный номер нового оружия. Одна из 3 частей Подтверждения остается в торгующей организации, две другие и оружие владелец в течение 14 дней должен предоставить в ОЛРР по месту регистрации. На основании данных об оружии, указанных в Уведомлении, инспектор выписывает владельцу разрешение на хранение или хранение и ношение оружия.
В случае возврата бракованного (некондиционного) оружия в торгующую организацию в заявлении по форме № 13 указывается «Возврат». В уведомлении торгующая организация указывает модель, калибр и серийный номер принятого оружия и возмещает владельцу денежные средства по кассовому чеку. Одна из 3 частей Подтверждения остается в торгующей организации, две другие бывший владелец в течение 14 дней должен предоставить в ОЛРР по месту регистрации. На основании данных об оружии, указанных в Уведомлении, инспектор вносит изменения в личное дело владельца оружия и аннулирует разрешение на хранение или хранение и ношение именно этой единицы оружия.

Так же формой № 13 может воспользоваться владелец гражданского огнестрельного оружия, желающий продать принадлежащее ему оружие через оружейный магазин.

Вывод: Обмен или возврат бракованного (некондиционного) оружия регламентируется приказом №646. Бракованное (некондиционное) оружие может быть обменено на аналогичное или возвращено в торгующую организацию в течение гарантийного срока.

главный технический консультант

Ознакомьтесь с нашим ассортиментом продукции

Обмен поручней, как обменять поручни в магазине на новый

Поставляем конструкции во все регионы Российской Федерации!

Пристенные поручни из нержавеющей стали (поручни для стен из стали):

Компания ООО «Лига Металла » предлагает изготовление, доставку и монтаж поручней различного назначения, конструкции, материального исполнения: стандартных и нестандартных конструкций. Стандартные сварные поручни для стен из нержавеющей стали — оптимальное решение для жилых, офисных и промышленных зданий и сооружений. Подходят д ля размещения в коридорах, на лестничных пролетах. Могут устанавливаться на разной высоте.

арт. ПС-1

Одинарный пристенный поручень нержавеющей стали с кронштейнами и заглушками;

Характеристики: сварная конструкция, нормативное расстояние от поручня до стены не менее 40 мм.

Варианты исполнения: из трубы Ø38 мм. или Ø50,8 мм.,

Тип крепления: кронштейн в стену.

Условия поставки: поставляется участками готовыми к установке или разрабатываются по месту. Предложение актуально при заказе от 20 м.п.

Стоимость от 1550 руб./м.п.

арт. ПС-2 (серия ПВ)

Одинарный пристенный поручень из полированной нержавеющей стали с отводами;

Характеристики: сварная конструкция, нормативное расстояние от поручня до стены не менее 40 мм.

Варианты исполнения: из трубы Ø25 мм., Ø38 мм. или Ø50,8 мм.;

Тип крепления: фланцевое.

Условия поставки: поставляется участками готовыми к установке, или разрабатываются по месту. Предложение актуально при заказе от 20 м.п.

Стоимость от 1590 руб./м.п.

арт. ПС-3

Двойной пристенный поручень из нержавеющей стали с кронштейнами

Характеристики: сварная конструкция, нормативное расстояние от поручня до стены не менее 40 мм.

Варианты исполнения: из трубы Ø38 мм. или Ø50,8 мм.;

Тип крепления: кронштейн в стену.

Условия поставки: поставляется участками готовыми к установке, или разрабатываются по месту. Предложение актуально при заказе от 20 м.п.

Стоимость от 3580 руб./м.п.

арт. ПВ-1-СТ (серия ПВ)

Одинарный пристенный поручень из конструкционной стали с полимерным покрытием, с отводами.

Характеристики: сварная конструкция, нормативное расстояние от поручня до стены не менее 40 мм.

Варианты исполнения: из трубы из трубы Ø25 мм. или Ø38 мм.;

Тип крепления: фланцевое.

Условия поставки: поставляется участками готовыми к установке. Предложение актуально при заказе от 20 м.п.

Примечание: изготавливается на заказ, есть ограничения.

Стоимость от 570 руб./м.п.

*На данной странице могут быть представлены оптовые цены, без учёта доставки и установки.

Предложение с актуальными ценами можно получить отправив заявку.

Изготовление по Вашим чертежам.

Уважаемые Клиенты, если Вы не нашли нужные Вам изделия, конструкции или товары — отправьте нам заявку с описанием задачи и указанием количества. Наши специалисты оперативно свяжутся с Вами, проконсультируют и предложат варианты решения.

Пожалуйста обращайтесь, мы будем рады помочь Вам!

примеры выполненных работ:

По Вашему индивидуальному проекту возможно изготовление нестандартных металлоконструкций пристенных, перильных и отдельно стоящих поручней из полированной и шлифованной нержавеющей стали, латуни, алюминия и углеродистой стали с полимерным порошковым покрытием, в комбинации с элементами из ценных пород дерева и природного камня. Государственная лицензия на осуществление строительства зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом.

При производстве и монтаже металлоконструкций используется

профессиональный электроинструмент BOSCH и анкерная техника HILTI

Сварные поручни из нержавейки (полированной нержавеющей стали) не только красивы, надежны, долговечны и практически не требуют ухода, — высокие прочностные и антикоррозийные характеристики позволяют использовать их как внутри, так и снаружи зданий, в жёстких и агрессивных условиях эксплуатации, например на производственных предприятиях или в бассейнах. Соответствие санитарным нормам даёт возможность применения сварных поручней из полированной нержавеющей стали в торговых помещениях и на пищевых производствах.

Форма пристенных поручней из нержавеющей стали, как и форма любых других поручней из нержавейки, всегда должна определяться не только эстетикой внешнего вида, но также удобством и безопасностью эксплуатации. Стандартный трубный прокат позволяет выбирать между круглым, квадратным и прямоугольным сечением поручня. Окончание поручня можно оформить простой плоской заглушкой, полусферой или загнутым отводом. Главным в форме поручней все же является возможность удобного обхвата рукой.

Конструкция поручней может быть сборной ( т.е состоящей из специально изготовленных, обычно стандартных комплектующих, соединенных между собой при помощи болтовых креплений или клея) или сварной. Многолетний опыт изготовления и монтажа поручней убедил нас в превосходстве сварных конструкций перед сборными. И, несмотря на то, что на сегодняшний день множество компаний предлагают сборные конструкции китайского производства, которые заказчик при известных навыках, сможет собрать и смонтировать самостоятельно, используя стандартные элементы, простые инструменты или клей, — хотим обратить Ваше внимание на следующее:

Это интересно:  Код ОКВЭД в декларации УСН за 2019 год

— прочность клеёных и болтовых соединений сборных конструкций поручней со временем снижается;

— качество материалов, применяемых при изготовлении стандартных элементов поручней китайскими «мастерами» оставляет желать лучшего;

— сборные конструкции поручней нельзя «подогнать» под точные размеры вашего проекта;

— сборные конструкции поручней не подлежат ремонту;

И самое главное – сборные конструкции поручней дороже сварных!

На нашем производстве мы изготавливаем только высококачественные сварные поручни!

При выборе материала поручня используйте следующие критерии:

— условия эксплуатации поручней;

— планируемые сроки эксплуатации поручней;

— планируемый бюджет проекта;

Материал поручня должен обеспечить удобство в эксплуатации и привлекательный внешний вид, прочность и долговечность, ну, и, конечно, — экономичность. Как правило, при производстве поручней используют следующие материалы:

Поручни из нержавеющей стали являются наиболее популярным решением, — достоинства нержавеющей стали как материала для изготовления металлоконструкций поручней очевидны:

— срок службы сварных поручней из полированной нержавеющей стали составляет от 20 до 50 лет;

— сварные поручни из полированной нержавеющей стали практически не требуют расходов на содержание;

— прочный, устойчивый к вандализму материал идеален для исполнения поручней экстерьеров и интерьеров частных владений, гостиниц, торговых и развлекательных центров, ночных клубов, лифтов, бассейнов и других людных мест;

— отличная сопротивляемость материала поручней коррозии обеспечивается оксидной пленкой, покрывающей поверхность полированной нержавеющей стали. Этот чрезвычайно тонкий защитный слой обладает свойством самовосстанавливаться при нанесении механических повреждений;

— сварные поручни безопасны при пожаре;

— сварные поручни из полированной нержавеющей стали соответствуют санитарным нормам и гигиеническим требованиям;

— сварные поручни из полированной нержавеющей стали нет необходимости окрашивать;

— даже умышленно повреждённые поручни из полированной нержавеющей стали можно быстро и недорого восстановить в прежнем виде;

— конструкции поручней из нержавеющей стали создают имидж качества и надежности;

— нержавеющая сталь – это материал, который поддается сварке, хорошо полируется и шлифуется, что дает возможность архитекторам реализовывать свои самые смелые решения в области дизайна;

— нержавеющая сталь прекрасно вписывается в интерьеры с применением любых строительных материалов.

Ни один другой материал не имеет таких эксплуатационных характеристик, как нержавеющая сталь. Поручни из нее на протяжении десятков лет не теряют своей эстетической привлекательности и функциональных качеств.

В настоящий момент известно три вида обработки поверхности нержавеющей стали: полированная, шлифованная и шлифовано-матовая (сатинированная). Наибольшей популярностью пользуются поручни из полированной нержавеющей стали. Шлифованные и шлифовано-матовые (сатинированные) поручни не рекомендуется к установке в местах большого потока людей, так как поверхность тонкого рельефа очень быстро стирается и восстановить её в прежнем виде, в отличие от полировки, к сожалению, технологически невозможно. К тому же, очистка шлифованной или матовой поверхности от внешних загрязнений более трудоёмка, в отличии от полированной поверхности, которую достаточно просто протереть ветошью, возвращая ей первоначальный блеск.

Практически все отделочные материалы, — будь то стекло или бетон, дерево или природный камень, пластик или красочный слой, — идеально сочетаются с зеркальной поверхностью поручней из полированной нержавеющей стали.

Поручни из углеродистой стали с полимерным порошковым покрытием – бюджетный вариант для однотипных конструкций достаточно большой протяжённости, позволяющий подобрать цвет и фактуру поверхности поручня в тон окружающему интерьеру. Огромный спектр современных полимерных покрытий открывает широкие просторы для фантазии дизайнеров. Недостатком таких поручней является мягкость покрытия, высокая вероятность появления царапин и сколов при невозможности полноценного восстановления декоративной поверхности.

Поручни из никелированной чёрной стали, несмотря на отличный внешний вид новых изделий демонстрируют очень низкие эксплуатационные качества. Очень тонкое (в десятые, а то и в сотые доли миллиметра) никелированное покрытие таких поручней недолговечно. Оно наносится на трубу из обычной чёрной стали и быстро царапается и повреждается в стыках, вызывая появление ржавчины на поручнях. В таких случаях решение одно – полная замена старого поручня на новый.

Поручни из ценных пород дерева с элементами крепления из полированной нержавеющей стали в основном предназначаются для эксплуатации внутри здания. Необходимо учесть, что использование поручней, выполненных из дерева, в зданиях, не отапливаемых в зимний период, может привести к рассыханию дерева, и потере первоначальной геометрии, надежности и гладкости поверхности поручня.

Поручни из латуни или с использованием некоторых элементов из латуни декоративны, но требуют постоянного профессионального ухода, так как латунь имеет свойство со временем темнеть, окисляясь. К тому же, латунные поручни имеют высокую стоимость.

Поручни из алюминия – относительно недорогой вариант; но даже анодированный алюминий – слишком мягкий декоративный материал для активно эксплуатируемых поручней: связки ключей, обручальные кольца и другие твёрдые предметы неизбежно будут оставлять царапины на смотревшейся когда-то красивой глянцевой или матовой поверхности. Кроме того, поручни из алюминия обычно не свариваются, а собираются из готовых комплектующих (алюминиевых профилей), соединяемых механическим способом, что отрицательно сказывается на надежности и долговечности поручня в целом.

Оптимальным выбором, на наш взгляд, являются стандартные сварные поручни из полированной нержавеющей стали, — они имеют прекрасный внешний вид, не требуют специального ухода, надежны, долговечны в эксплуатации и экономичны.

Несколько советов мастера, которые позволят вам заказать не только красивые, но и удобные безопасные поручни для вашего дома, офиса или производства…

— расположение линии перильного поручня должно совпадать с линией тетивы или косоура.

— высота пристенного или перильного поручня должна быть такой, чтобы человек среднего роста, передвигаясь по лестнице, мог свободно и без напряжения держаться за поручень.

— если в доме есть маленькие дети или пожилые люди, то, помимо основных поручней, для них делают дополнительные, на уровень ниже.

— поручни должны быть удобными по форме для того, чтобы за них можно было свободно держаться рукой. Особое внимание уделяется началу и окончанию поручня: не стоит оставлять их острыми. Окончания поручней лучше всего делать с полусферической заглушкой или загнутым отводом.

— поручни должны быть непрерывными на всем протяжении марша. Иногда лестничные ограждения делают так, что самые нижние ступени остаются без поручней. Такие конструктивные решения могут привести к частым травмам – именно на первых ступенях лестницы происходит подавляющее большинство падений.

— в тех случаях, когда лестница ограничена с обеих сторон стенами, необходимость в ограждении практически отпадает. Наличие в этом случае пристенных поручней связано с удобством передвижения по лестнице, а не с безопасностью. В таких случаях поручни монтируют в стенах на высоте от ступеней марша, равной нормативной высоте перил.

— для безопасности использования поручня большое значение имеет его прочное соединение со стойкой или стеной; ну а для удобства в эксплуатации — соответствие ширины поручня ширине стойки, расположенной под ним.

Это интересно:  Стоит ли отказываться от алиментов на ребенка и как это сделать?

Нашим Заказчикам мы рекомендуем стандартные сварные поручни из полированной нержавеющей стали!

Обмен перилы, как обменять перила в магазине на новый

Узнайте, можно ли осуществить обмен перилы в магазине с доплатой или без.

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять перила на другой:

Купленный вами перила оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. п.) и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Купленный перила просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.

Если товар относится к категории — Сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона;

если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его обмену;

если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Обмен перилы ненадлежащего качества, как обменять перила

Срок обмена перилы

Обмен перилы возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи перилы.

На что можно рассчитывать

Можно не только обменять перила на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) перилы;

Перерасчет и доплата

При замене перилы ненадлежащего качества на перила этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.

При замене перилы на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого перилы, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах.

если же цена старого перилы выше цены нового, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

цена перилы, подлежащего замене, определяется на момент его замены.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

гарантийный талон;
общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный перила, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если перила куплен в интернет-магазине

на перила, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается делать обмен некачественного перилы на гарантии

Проверка качества перилы: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного перилы, он обязан принять перила ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

экспертиза перилы: в случае, если продавец даже после проверки качества перилы настаивает, что он испортился по вине покупателя, он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара».

замена перилы: если экспертизой будет установлено, что перила испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан обменять перила на новый, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение перилы и на проведение экспертизы.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный перила гарантия на который закончилась или не была установлена.

экспертиза перилы: в случае, если продавец не согласен на обмен, покупатель должен сам провести экспертизу перилы. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки перилы возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Обмен перилы: если экспертизой будет установлено, что перила испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан совершить Обмен на новый.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Обмен перилы надлежащего качества

Срок обмена перилы

Обмен перилы надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.

Условия обмена

обменять перила можно, если он:

не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
не был в употреблении и при этом сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;
не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

На что можно рассчитывать

в соответствии с законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать на Обмен перилы на аналогичный товар, а если аналогичного товара нет в продаже на день обращения, то обязаны вернуть деньги.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный перила, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если перила куплен в интернет-магазине

на перила, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный перила

претензия на обмен перилы: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».
Обмен перилы, как обменять перила в магазине на новый
Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Статья написана по материалам сайтов: www.riogun.ru, ligametalla.ru, insulaw.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector