Обмен молотка, как обменять молоток в магазине на новый

В Рунете появилась информация о скором закрытии крупнейшего аукциона Molotok.ru. Портал перестанет работать 20 августа 2015 года. Однако пользователи «Молотка» смогут перенести свою торговую деятельность на новую аукционную площадку MyBurse.

Расширенный функционал ресурса позволит продавцам вывести продажи на новый уровень, а покупателям выбрать наиболее подходящий способ совершения покупки. Благодаря комплексному подходу к вопросу безопасности покупатели и продавцы будут максимально защищены от нечестных сделок.

Площадка MyBurse стала первой в Рунете, которая реализовала разные виды аукционов на одном сайте. Название площадки дословно переводится как «моя биржа». Такое имя вполне оправдано, поскольку в основу работы сайта легли принципы действия биржи, где каждый участник сможет почувствовать себя настоящим трейдером.

Кроме традиционных классического и тендерного типа торгов, MyBurse предлагает стать участниками скандинавского и голландского аукционов для продажи товаров и услуг. Скандинавский аукцион предполагает платные ставки на повышение стоимости, голландский — на ее понижение. В обоих случаях, доход от оплаченных ставок идет продавцу. Создавая собственный магазин на базе MyBurse, продавцы сэкономят на запуске собственного сайта, разработке и внедрении специальных скриптов для аукционов такого плана.

Еще одна новинка от MyBurse — функционал MultiBid, который дает возможность выставить единицу товара сразу на несколько аукционов. Эта опция позволяет найти золотую середину в соотношении цены и места для товара без лишних затрат времени и экспериментов.

Среди всех торговых площадок для оптовых и розничных продаж MyBurse выгодно отличается уровнем безопасности покупателей. Портал внедрил систему оплаты, по которой продавец получает деньги за товар только после подтверждения получения товара покупателем. До сих пор такая защита была доступна только крупным зарубежным аукционным площадкам EBay и Aliexpress.

Кроме прочего, на портале реализована рейтинговая система. Покупатели могут оставить отзыв о продавце и о товаре. Продавцы также могут оценивать покупателей. Таким образом продавцы смогут предупредить коллег о недобросовестности покупателей, а также решить, хотят ли они взаимодействовать с конкретным заказчиком.

К преимуществам MyBurse относится ориентация ресурса на все популярные в СНГ соцсети. До начала торгов продавец сможет анонсировать продажу своего товара в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Twitter и Google+. Это привлечет в разы больше потенциальных покупателей и повысит продажи. Существенным плюсом размещения в социальных сетях является то, что на рекламу предстоящего аукциона продавец не потратит ни копейки.

MyBurse — многообещающая аукционная площадка, которая предлагает множество вариантов купли и продажи товаров. Все пользователи смогут оставить рекомендации, пожелания и отзывы о работе каждой страницы площадки. Для этого достаточно заполнить форму обратной связи. Благодаря отзывам участников системы MyBurse будет непрерывно развиваться и совершенствоваться. Кроме этого, портал предлагает сотрудничество фрилансерам разных направлений — от дизайнеров до маркетологов. За подробной информацией можно обратиться, написав на admin@myburse.pro.

Для того чтобы стать двусторонним участником торгов, достаточно один раз зарегистрироваться на MyBurse. После регистрации пользователь получает сразу два кабинета — покупателя и продавца. Подробно ознакомиться с правилами и нюансами работы поможетБаза знаний.

Аукцион Molotok сможет заменить новая площадка MyBurse

Популярное

Закрытый аукцион Molotok.ru заменит новая аукционная площадка MyBurse, разработчики которой предлагают пользователям ряд новых функций.

Расширенный функционал ресурса позволит продавцам вывести продажи на новый уровень, а покупателям выбрать наиболее подходящий способ совершения покупки. Благодаря комплексному подходу к вопросу безопасности покупатели и продавцы будут максимально защищены от нечестных сделок.

Площадка MyBurse стала первой в Рунете, которая реализовала разные виды аукционов на одном сайте. Название площадки дословно переводится как «моя биржа». Такое имя вполне оправдано, поскольку в основу работы сайта легли принципы действия биржи, где каждый участник сможет почувствовать себя настоящим трейдером.

Кроме традиционных классического и тендерного типа торгов, MyBurse предлагает стать участниками скандинавского и голландского аукционов для продажи товаров и услуг. Скандинавский аукцион предполагает платные ставки на повышение стоимости, голландский — на ее понижение. В обоих случаях, доход от оплаченных ставок идет продавцу. Создавая собственный магазин на базе MyBurse, продавцы сэкономят на запуске собственного сайта, разработке и внедрении специальных скриптов для аукционов такого плана.

Это интересно:  Продаают Арестованный Дом На Торгах Как Спасти Дом

Еще одна новинка от MyBurse — функционал MultiBid, который дает возможность выставить единицу товара сразу на несколько аукционов. Эта опция позволяет найти золотую середину в соотношении цены и места для товара без лишних затрат времени и экспериментов.

Среди всех торговых площадок для оптовых и розничных продаж MyBurse выгодно отличается уровнем безопасности покупателей. Портал внедрил систему оплаты, по которой продавец получает деньги за товар только после подтверждения получения товара покупателем. До сих пор такая защита была доступна только крупным зарубежным аукционным площадкам EBay и Aliexpress.

Кроме прочего, на портале реализована рейтинговая система. Покупатели могут оставить отзыв о продавце и о товаре. Продавцы также могут оценивать покупателей. Таким образом продавцы смогут предупредить коллег о недобросовестности покупателей, а также решить, хотят ли они взаимодействовать с конкретным заказчиком.

К преимуществам MyBurse относится ориентация ресурса на все популярные в СНГ соцсети. До начала торгов продавец сможет анонсировать продажу своего товара в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Twitter и Google+. Это привлечет в разы больше потенциальных покупателей и повысит продажи. Существенным плюсом размещения в социальных сетях является то, что на рекламу предстоящего аукциона продавец не потратит ни копейки.

MyBurse — многообещающая аукционная площадка, которая предлагает множество вариантов купли и продажи товаров. Все пользователи смогут оставить рекомендации, пожелания и отзывы о работе каждой страницы площадки. Для этого достаточно заполнить форму обратной связи. Благодаря отзывам участников системы MyBurse будет непрерывно развиваться и совершенствоваться. Кроме этого, портал предлагает сотрудничество фрилансерам разных направлений — от дизайнеров до маркетологов. За подробной информацией можно обратиться, написав на admin@myburse.pro.

Для того чтобы стать двусторонним участником торгов, достаточно один раз зарегистрироваться на MyBurse. После регистрации пользователь получает сразу два кабинета — покупателя и продавца. Подробно ознакомиться с правилами и нюансами работы поможет База знаний .

Делаем возврат отбойного молотка или обмен за две недели от покупки, если продавец отказывается

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат инструмента, возможно ли вернуть или обменять отбойный молоток при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Возможен ли возврат отбойного молотка надлежащего качества?

Вы решили вернуть отбойный молоток надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Среди инструмента могут быть товары, относящиеся к перечню технически сложных, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы.

Если вы нашли отбойный молоток в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Как вернуть отбойный молоток с неисправностью по гарантии?

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Это интересно:  Место работы в больничном листе: правила заполнения

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать отбойный молоток с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили отбойный молоток онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на отбойный молоток другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Если вы купили отбойный молоток с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Это интересно:  Штраф за нарушение превышения установленной скорости движения

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать отбойный молоток для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать отбойный молоток по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Программа лояльности

Как получить карту?

1. Оплатите на кассе стоимость активации карты 100 рублей и заполните анкету. Не забудьте заполнить обязательные для заполнения поля помеченные звездочкой (*).
2. При покупке товаров на сумму от 2500 рублей карта покупателя сети магазинов «Молоток» выдается бесплатно с фиксированной скидкой 5%.
3. Вы можете приобрести карту с 8% скидкой, оплатив на кассе стоимость активации 5000 рублей.

Как работает программа?

  • Карта Покупателя является накопительной с фиксированным процентом скидки. Существует два типа карт: «Мастер» и «Профи».
  • При накоплении суммы покупок по карте более 35 000 рублей, скидка составит 6% на последующие покупки (карта имеет статус «Мастер»).
  • При накоплении суммы покупок по карте более 70 000 рублей, скидка составит 7% на последующие покупки (карта имеет статус «Мастер»).
  • При накоплении суммы покупок по карте более 150 000 рублей выдается карта «Профи», скидка по которой составит 8% на последующие покупки.
  • Накопления по карте не обнуляются и являются бессрочными в случае наличия у оператора дисконтной программы персональных данных о держателе карты.
  • Информация о сумме накоплений и размере процента скидки по дисконтной карте, автоматически присвоенном программой, указывается в нижней части кассового чека.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка по карте не распространяется на товары, участвующие в специальных акциях и предложениях, помеченных в торговых залах специальными красными или желтыми ценниками, а также на товары по цене ниже их себестоимости, о чём сообщается на ценнике.

Что еще дает карта?

  • Только для держателей карт постоянного покупателя сети магазинов «Молоток» в месяц дня рождения устанавливается скидка в размере 15%, которой можно воспользоваться только один раз в год и только в календарный месяц дня рождения держателя карты. Скидка на день рождения не действительна при покупке товаров на сумму более 50 000 рублей.
  • Карта Покупателя «Молоток» может быть принята при расчете у наших партнеров: в Сервисном Центре «Монолит» и в пунктах проката инструмента «Инструмент – Рент».

Что делать если.

1. Карта заблокирована или не работает…

Обратитесь к администратору торгового зала, проверьте, заполнена ли Вами анкета постоянного покупателя сети магазинов «Молоток». Разблокировка карты происходит с момента заполнения Вами анкеты.

В случае утери карта может быть восстановлена при условии ранее заполненной анкеты постоянного покупателя сети магазинов «Молоток». Идентификация происходит по указанному номеру телефона или номеру утерянной карты. Вы можете обратиться на пункт информации и написать соответствующее заявление, утерянная карта блокируется, накопленная сумма скидок переносится на новую карту. Восстановление карты бесплатно

Дисконтная программа предназначена для физических лиц.

Акции и специальные предложения

Каждый месяц в «Молотке» действует акция по снижению цен на определённые группы товаров. Позиции указаны в нашей информационной газете и выделены в торговом зале ценником «Акция». «Товар выходного дня» выставлен в прикассовой зоне и в отделах торгового центра, на него скидка в выходной день составляет до 30%.

Ежегодно на День Строителя разыгрывается автомобиль и другие приятные и полезные подарки для наших покупателей. Текущие акции и условия Вы можете узнать в магазинах или на сайте группы компаний «Молоток».

Кроме того, в течение года у нас проходит большое количество мастер-классов от ведущих мировых производителей. Здесь вы всегда можете спросить совета у специалиста, попробовать для себя новый инструмент, поучаствовать в конкурсах, выиграть фирменные призы и подарки, а еще получить скидку на желаемые товары.

Статья написана по материалам сайтов: bankir.ru, www.mosobpotrebnadzor.ru, molotok1.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector